游戏充值的钱能退吗打110可以找回吗_游戏充值的钱能退吗打110可以找回吗安全吗

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       大家好，今天我想和大家聊一聊关于“游戏充值的钱能退吗打110可以找回吗”的话题。为了让大家更好地理解这个问题，我将相关资料进行了梳理，现在就让我们一起来交流吧。

1.玩游戏充值的钱可以要回来吗?

2.小孩打游戏充值的钱、可以追回吗

3.孩子未成年玩游戏充钱能找回来吗

4.小孩打游戏充值的钱,可以追回吗?

5.小孩玩手机游戏充值的钱能要回来吗

玩游戏充值的钱可以要回来吗?

一、14岁充值游戏的钱还能要回吗

       1、一般可以要回。依据《中华人民共和国民法典》相关规定,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。最高人民法院《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见(二)》第9条规定,限制民事行为能力人未经其监护人同意,参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项,监护人请求网络服务提供者返还该款项的,人民法院应予支持。

       2、类似案件中,如果未成年人确实是在家长不知情的情况下进行大金额充值,该行为与未成年人年龄、智力不相适应且不属于纯获利益法律行为,家长作为孩子的法定代理人拒绝追认,那么游戏充值合同为无效合同,充值钱款可以退还。

       3、法律依据:《中华人民共和国民法典》

       第十九条

       限制民事行为能力的未成年人八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

       第二十条 无民事行为能力的未成年人不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。

       第一百四十五条

       限制民事行为能力人实施的民事法律行为的效力限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。

       相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的,视为拒绝追认。民事法律行为被追认前,善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。

二、客服以无法证明游戏是未成年进行充值为由拒绝全额退款合理吗

       1、客服只进行部分退款是否合理,需审查游戏提供方是否有过错。依据《民法典》第一百五十七条规定,民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后,行为人因该行为取得的财产,应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的,应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失;各方都有过错的,应当各自承担相应的责任。法律另有规定的,依照其规定。

       2、类似纠纷中,如游戏充值的民事法律行为归于无效,游戏提供方应当向家长返还充值款,那么家长方亦应当返还已接受的服务,恢复合同缔结前的状态。

       游戏提供方付出了提供服务的成本,且该服务不方便返还, 折价补偿也符合法律精神。

       3、退款是否全额,比例多少,主要是看游戏提供方是否有过错:

       (1)是否严格落实了网络游戏实名制,客观上有没有没有做到“人与号”的对应关系;

       (2)在技术和平台设置上是否采取充分手段预防未成年人冒充成年人进行充值、消费,是否尽到基于诚实信用原则的保护、照顾义务。

三、未成年充值退款需要提供哪些证据

       用监护人的电话号码拨打游戏公司客服电话,按客服提示提交证据,这里的证据一般是指:

       1、扣款截屏;

       2、未成年人出生证明及监护人合照;

       3、未成年人户口本身份证;

       4、监护人户口本身份证。

       另外要做好心理准备,客服会向监护人询问充值金额或一些可以证明充值人与监护人关系的问题,之后也有可能会电话向未成年人再次确认。如果没有找到游戏公司客服电话,可以直接拨打12315说明情况,一般很快就会收到游戏公司的电话,如果始终没有收到游戏公司的电话或者退款,可以继续向12315反应情况。

       如果金额较大,协商双方不能达成一致,监护人可以整理好证据,通过诉讼途径实现自己的主张。

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小孩打游戏充值的钱、可以追回吗

投诉方法如下：

       1、联系游戏运营商：可以直接联系游戏运营商的客服部门，说明情况并要求退款或解决问题。游戏运营商会根据具体情况提供相应的帮助和解决方案。

       2、投诉给消费者协会：觉得游戏运营商没有妥善解决问题，可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会可以提供相关法律法规的指导，并协助解决消费纠纷。

       3、举报给全国文化市场统一举报平台：也可以将问题举报给全国文化市场统一举报平台。该平台是一个官方举报渠道，可以向相关部门汇报游戏运营商的不当行为或违规操作。

       4、寻求警方帮助：认为自己成为了诈骗的受害者，可以拨打当地的报警电话（例如110）或向警方报案。警察可以调查此事并采取适当的行动。

孩子未成年玩游戏充钱能找回来吗

       一、小孩打游戏充值的钱、可以追回吗

       1、孩子打游戏充值出去的钱能否要回来，依据实际情况来看：

       （1）8岁以下儿童的充值行为无效，必须是法定代理人，即父母代表孩子有效。无效意味着交易从头到尾都不存在。如果孩子已经充值，游戏平台将全额退还；

       （2）8岁以上，18岁以下的孩子是限制行为能力的人，有足够的认知能力和处理能力独立决定，那么其行为是有效的。

       2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第十九条

       八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

       第二十二条

       不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。

       二、民事纠纷怎么处理

       1、和解即协商。双方依靠自身力量，相互妥协和让步，解决纠纷；

       2、调解。由第三方介入促使争议各方相互谅解和让步，最终化解矛盾；

       3、仲裁。将纠纷提交仲裁机构。

小孩打游戏充值的钱,可以追回吗?

       一、孩子未成年玩游戏充钱能找回来吗

       1、孩子未成年玩游戏充钱能不能找回来，需视情况而定：

       （1）如果未成年人是用自身的手机和账号充值的钱，那一般是可以要回来的；

       （2）如果是未成年人利用父母的手机和账号充的值，这个钱具体能否返还回来还要看和游戏商的沟通。

       2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第十九条

       八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为

       第二十一条

       不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。

       八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的，适用前款规定。

       二、未成年充值退款要哪些证据

       未成年充值退款要证据怎如下：

       1、扣款截屏；

       2、未成年人出生证明及监护人合照；

       3、未成年人户口本身份证；

       4、监护人户口本身份证，如果金额较大，协商双方不能达成一致，监护人可以整理好证据，通过诉讼途径实现主张。

小孩玩手机游戏充值的钱能要回来吗

       1、如果孩子已经充值，游戏平台将全额退还；8岁以上，18岁以下的孩子是限制行为能力的人，有足够的认知能力和处理能力独立决定，那么其行为是有效的，其款项则不能追回。

       2、一般不能退回；（2）若是数额较大，已经超出了他这个年龄可以理智处置的范围。这样就需要孩子父母同意才行，如果没有经过同意，那就是无效，如果父母知道也同意了那就有效。

       3、未成年孩子玩游戏花钱可以通过找游戏平台追回。不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为，可以要求退还。

       4、孩子玩手机游戏充钱，追回方式如下：先与游戏公司协商退款，如协商不成功，则可拨打12315消费者协会热线，寻找工作人员协助处理；若联系消费者协会，仍未能解决此事，可以起诉游戏公司。

       5、小孩打游戏充值的钱、可以追回吗孩子打游戏充值出去的钱能否要回来，依据实际情况来看：（1）8岁以下儿童的充值行为无效，必须是法定代理人，即父母代表孩子有效。无效意味着交易从头到尾都不存在。

       6、孩子玩游戏充值的钱可以退。若要追回则需要拿出两个证明，如下：因为孩子属于限制民事行为能力人，要证明孩子在玩游戏充钱的时候，不在场；要证明，该手机的使用和充值，都是由未成年人实施的。

       法律分析：可以的。

       孩子玩游戏充值的钱可以退。若要追回则需要拿出两个证明，如下：因为孩子属于限制民事行为能力人，是孩子的监护人，要证明孩子在玩游戏充钱的时候，不在场；要证明，的手机的使用和充值，都是由未成年人实施的。

       法律依据：《中华人民共和国民法典》

       第十七条十八周岁以上的自然人为成年人。不满十八周岁的自然人为未成年人。

       第十八条成年人为完全民事行为能力人，可以独立实施民事法律行为。

       十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。

       第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

       今天的讨论已经涵盖了“游戏充值的钱能退吗打110可以找回吗”的各个方面。我希望您能够从中获得所需的信息，并利用这些知识在将来的学习和生活中取得更好的成果。如果您有任何问题或需要进一步的讨论，请随时告诉我。